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HOME 고객센터 공지사항
[일반사항] 다운로드 창이 정상적으로 열리지 않는 경우
글쓴이 : 운영자
등록일 : 2023.02.05 (13:27) 조회 : 6,921
 
안녕하세요
 
디스크유입니다.
 
크롬,엣지등의 브라우저에서 다운로드시 오른쪽 상단 또는 왼쪽 하단으로 file.dhi 가 생성이 된 후 클릭을 해도 다운로드 창이
 
연결이 되지 않는 경우 설치시 프로그램이 지정이 되지 않는 문제 이므로
 
하단의 내용으로 초기에 한번 지정을 부탁드리겠습니다.
 
 
다운로드를 한 후 오른쪽 상단에 file.dhi 가 표시가 되면 연결 프로그램에서 하단으로 내려 내pc에서 찾기 또는
 
파일 탐색기에서 "다운로드" 항목으로 이동을 하면 file 라는 파일이 다운로드가 되어 있습니다.

이 파일을 오른쪽 클릭 "연결 프로그램" 에서
하단의 추가 앱 -> 하단의 으로 내리면 이 pc에서 다른앱 찾기
c: -> program file(*86) -> diskyou -> opendiskyou

를 찾으신 다음 지정을 해주시고 정상적으로 다운이 되는지 확인을 부탁드리겠습니다.
 
==================================
1. 하단의 추가앱을 선택

 
2.하단의 이pc에서 다른 앱 찾기 선택

 
3.왼쪽의 c: 드라이브 또는 상위 폴더로 가기를 선택을 해서 program file(*86) 을 선택
(초기에는 program file 안으로 지정이 되는 경우가 발생 할 수 있으므로 꼭 program file(*86) 으로 다시 재선택을 해주세요)

 
4.DiskYou.com 폴더를 선택

 
5.opendiskyou 를 선택 후 확인(열기)

 
만약 위의 방법으로도 되지 않는 경우 고객센터로 문의를 주시면 최대한 빠르게 확인을 할 수 있도록 노력 하겠습니다.
 
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